Servisní podpora

Domov / Servisní podpora

Systém služeb společnosti Kaixin

S rychlým ekonomickým rozvojem a stále tvrdší konkurencí na trhu mají uživatelé stále větší požadavky na produkty ventilů a také požadavky na služby jsou stále vyšší a vyšší; protože naše obchodní oddělení splňuje požadavky rozvoje trhu, profesionality. Byla zřízena skupina pro školení služeb, která má za úkol přidat dokonalou práci pro kvalitu služeb. Naše předprodejní, prodejní a poprodejní servisní práce byly dokončeny profesionálním prodejním personálem.

Předprodejní služby

Předprodejní služby

Kombinace špičkových technologií a prodejních služeb umožňuje uživatelům získat servis pro každý nákup.

1. Provádět technickou komunikaci a výměnu produktů před nákupem a aktivně poskytovat rady.

2. Při výběru modelu produktu zvažte, zda jsou náklady na maximalizaci efektivity chemického průmyslu nejnižší.

3. Když nejsou splněny průmyslové a těžební požadavky, konstruktéři jsou uspořádáni tak, aby provedli přiměřená vylepšení podle speciálních požadavků zákazníka.

Poprodejní servis

Prvotřídní služba vytváří prvotřídní podnik, který umožňuje zákazníkům bez starostí.
1. Dle požadavků smlouvy zajistit certifikaci produktu, výrobní licence, kontrolní zprávy, montážní návod.
2. Pokud zákazník nedodrží smluvní požadavky v procesu přejímky produktu, naše společnost zpracuje produkt do dvou hodin po obdržení upozornění od zákazníka.
3. Na produkt poskytujeme 12měsíční záruční dobu, která se počítá od data převzetí.
4. Při správné instalaci a používání dojde k problémům s kvalitou produktu, za konec bude odpovědná společnost.
Poprodejní servis
Prodej Služeb

Prodej Služeb

Respektujte každého uživatele; poskytnout uživateli uvolněnou a zajištěnou službu s celkovou hodnotou.
1. náklady na výkon: než cena, kvalita, než služba, přemýšlejte o tom, zda není místo.
2. V přísném souladu s příslušnými normami a technickými požadavky na testování a testování ventilů.
3. V procesu spolupráce, podle smlouvy, kvalita a množství jsou dodávány včas a uživatel je vždy v kontaktu.
4. Během výrobního období může do naší společnosti přijít příslušný technický personál za účelem kontroly a kontroly výrobků. Současně naše společnost poskytne schéma struktury a podrobnou dokumentaci produktu pro vytvoření dokumentů pro dohled.
5. U speciálních těžebních nebo přizpůsobených produktů lze na místě konzultovat profesionální techniky.
6. Naše společnost před odesláním telefonicky potvrdí model produktu, kalibr, množství a množství.

Závazek výměny opravy balíčku

1.Za normálních podmínek skladování, instalace, údržby a používání, kdy kvalitu produktu nelze správně používat, můžeme zajistit: opravu, výměnu, vrácení, ztrátu obalu.
Za jedné z následujících okolností není služba implementována.
1)Výrobek je poškozen v důsledku nesprávného použití nebo skladování uživateli;
2) Škody způsobené vyšší mocí. naše společnost může provádět poprodejní servis, ale náklady jsou účtovány.
2. Při obdržení zpětné vazby na kvalitní informace předloží své názory do 24 hodin.
3. Podle potřeb uživatele sjednat poskytování náhradních dílů, náhradních dílů a služby instalace, uvedení do provozu a údržby.
Závazek výměny opravy balíčku